白墨打印機新手常遇到的十種問題和解決方法

對于從未接觸過平板式白墨打印機的新手來說，對于操作機器這件事，真不知道如何下手，下面，企亞小編就各位新手操作者們常遇到的十二種問題做個簡單的解答。

一、小車沒回原位

Q：開機過程或者發送打印命令后，打印小車沒回原位。

A：出現這種問題，大致為三類：

   1．關電源后，未注意到平臺還在外面。等過一陣子，開機后報錯;

   2．發送打印命令時，平臺還在外面；

   3．軟件設置錯誤

1，2兩種情況，是因為白墨平板打印機平臺不在初始位置導致。因此開關機時一定要關注平臺位置。而c此類情況，仔細閱讀說明書或者請教售后師傅，一步步在相關RIP軟軟件中設置正確的打印選項。

二、打印小車撞到左邊停止

Q：打印機啟動過程中，字車突然撞到左邊停止，并發出巨大噪音。

A：這個問題還是出在白墨打印機光柵條，必須保持表面干凈。如果光柵條感應器也很臟的話，也得做擦拭。

三、打印小車移動速度很慢。

Q：白墨打印機的打印小車在啟動或打印過程中，突然移動速度很慢。

A：給打印小車導軌上潤滑油。

四、墨水盒上亮紅燈

Q：打印過程中墨水盒上亮紅燈。

A：墨盒燈亮是因為企亞機器都加入了缺墨報警系統，當白墨打印機沒有墨水了就會進行預警，提醒操作人員需要加墨了。

五、墨水要加到滿嗎？

Q：有不少未接觸過白墨打印機類的客戶，收到機器后，著急加墨水，卻不仔細聽售后師傅的培訓和看我們隨機提供的說明書和操作視頻，收到機器就猛加墨水，也有客戶為了減少加墨水的次數，認為必須加滿才對。我們很負責任的告訴您：這些做法都是錯誤的。

A：在白墨平板打印機加墨時千萬不要加滿，加一半即可，因為連供墨盒工作原理不同于填充墨盒，如果加得非常滿，一方面沒有氣壓，墨水無法供到小墨盒里，導致打印缺墨;

另一方面，容易出現打印滴墨現象。

最后，要注意加墨是的顏色，千萬別加錯哦。

六、打印中斷

Q：在白墨打印機打印過程中，任務沒有打完，打印小車平臺突然歸位，機器按鍵板上無任何報錯。

A：檢查以下5小點

   1．檢查USB線是否有松動;

   2．在控制面板卸載打印機驅動，重新電腦后，重新安裝;

   3．如果以上都不行，檢查C盤是否磁盤空間不足;

   4．換其他電腦試試;

   5．檢查輸入電壓是否穩定。

七、打印圖案偏色

Q：昨天使用正常，今天突然發現打印圖案偏色，是不是噴頭壞了?

A：首先做打印測試條，看是否缺色；如果發現測試條上有的顏色線條殘缺嚴重，嘗試做噴頭清洗，然后再打測試條，確保每個顏色出色正常。

▲備注：很多人會忽略去打印測試條，因此要養成每天開機前先做打印測試條的好習慣，只能確保測試結果正常，才可繼續打印，不然就會造成色差。

八、圖案有左右重影

Q：打印過程中，突然發現圖案有左右重影的情況，是不是噴頭壞了?

A：此類情況可以先試下用干凈的棉布或紙巾將光柵條擦干凈即可。其位置在打印小車導軌上端，一根透明的長條。

▲備注：一些客戶在使用打印機過程中，不注意保養，操作環境臟亂，打印機身平臺上到處都是廢墨。光柵條作為精密部件，如果上面落有灰塵甚至墨水，打印小車后側的感應器便無法正常工作，從而導致打印結果出現左右重影。因此，在使用打印機的過程，保證打印機表面的清潔，也是很有必要的。

九、顏色不出清洗也不行。

Q：昨天噴嘴檢查正常，今天有顏色不出，噴頭清洗過也不行。

A：此類情況多為清潔單元表面有太多廢墨導致，只要小心清理掉后再清洗一下打印噴頭就容易恢復過來了，記得重新打印測試條后再做貨

▲備注：在長時間的使用且沒有定期保養的情況下，廢墨會在清潔單元表面堆集、風干，大大影響清潔單元的正常工作，白墨打印機的噴頭在得不到良好的保護下，很容易造成了一些噴眼的堵塞。

十、打印怎么定位？

Q：許多客戶加完墨水后，由于興奮，便著急打印東西，可面對平板犯了難，不知應將材質放在哪里。

A：其實這點跟本不用多心，對于購買企亞機器的客戶，我們對有一系列的一對一培訓，教會為止，記性不太好的也可以仔細看用戶說明書和操作視頻，專門有講如何打印坐標線，有了X,Y坐標，就可以在RIP打印軟件中定輸出坐標，使圖案準確無誤地打在對應區域內。如果對制圖軟件不是熟悉，聯系售后部門再次培訓或者遠程協助指導。

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